2019 新冠状病毒

了解颐康中心对2019新冠状病毒采取的防疫措施。

更新于:2020年9月24日,下午 4:55

运作中

截止目前:
 
以下服务仍在正常运作中:

  • 四家颐康长期护理中心
    • 家属预约探访(室内及室外)
  • 其它颐康服务点
    • 颐翠园
    • 颐康松柏新村
  • 社区服务
    • 活力长者活动(网上)
    • 关护网
    • 线上社区服务
    • 四家护理院及颐康社区中心内的日间服务(网上)
    • 家居支援服务
    • 北约克多伦多新冠疫情社区响应团队
    • 付费居家支援服务
    • 颐康专业培训中心 – 个人护理员证书课程(网上授课)
    • 义工服务
    • 颐康送餐服务

取消/暂停

截止目前:
 
以下服务被取消/暂停:

  • 义工服务(亲临)
  • 四家护理院及颐康社区中心内的日间服务(亲临)
  • 四家护理院及颐康社区中心内的半日消闲活动
  • 交通接送服务
  • 护老教育及支援服务中心
  • 社区健康教育中心
  • 活力长者活动(亲临)

最新消息

2020年9月24日:在经过了两个星期的隔离后,我们的一名员工回到了万锦中心的工作岗位
在经过了两个星期的隔离后,我们的一名员工回到了万锦中心的工作岗位。此名员工的两次测试结果均为阴性,确认此名员工身上无新冠病毒。团队成员们都很高兴看到他们的同事身体健康并重返工作岗位。

因万锦中心出现新冠病例,另有两名同事正在居家隔离中。本月初,有一名员工在例行的新冠监测测试中结果呈阳性,这是此中心内出现了病毒的第一个跡象。颐康祝愿这两位同事早日康復!

2020年9月23日:万锦中心院友确诊新冠肺炎
万锦中心四层一位院友今天收到新冠肺炎检测报告,结果呈阳性。这位院友已被送到该中心底层的隔离间,以防止病毒传播。目前共有五位院友被转移到隔离间,他们的情况都相对稳定。现万锦中心另有三位员工被确诊患新冠肺炎,且均在家隔离。
2020年9月21日:截至9月21日,万锦中心共有四位院友被转移到隔离间
颐康万锦中心于9月20日收到通知,五层一位院友及四层另一位院友新冠病毒检测呈阳性。两位确诊院友已被转移到该中心底层的隔离间。颐康员工、医护人员及管理层已为第二波疫情做好了准备,并正对万锦中心采取严格的防疫措施。

截至9月21日,万锦中心共有四位院友被转移到隔离间。此隔离区域是在防疫期间划分出来的,在经历第一波疫情时并未有使用。隔离间7天24小时配有个人护理员及护士,并有颐康的医护人员提供亲临及在线支援。另外,一位拥有丰富临床经验的护理医生亦全职提供医疗支援。

除了对四楼实施封闭式防疫措施外,中心也在对其它所有楼层进行严密的监测并追踪五楼的病毒源。其余五层的所有院友进行了病毒检测,结果均为阴性并无发现任何新冠症状。万锦多福医院的感染预防与控制专家上周到访颐康万锦中心,在进行了全面的检查后,确认该中心的疫情控制措施已全部到位。

万锦中心已对员工和院友进行了全面的检测。在等待更多检测结果的期间,我们的团队已分配在固定岗位,以防止病毒进一步传播。同时,中心还采取了一系列措施,包括督促员工保持警惕,尽快干预并加强消毒清洁,以阻止疫情蔓延。更多信息,将会在我们陆续收到上一周(9月14日)检测结果后,在此网站发布。

2020年9月15日:颐康万锦中心院友确诊新冠肺炎
颐康万锦中心发现两位院友感染新冠病毒。约克区公共卫生局确认了于9月10日收集的检测样本结果呈阳性。两名确诊院友目前情况稳定。为了安全地照顾他们并防止病毒传播给员工和其他院友,中心已将两位院友从四楼转移到万锦中心底层的隔离区。

该中心亦有三位员工被确诊患新冠肺炎。在万锦中心发现第一名员工感染新冠肺炎后,约克区公共卫生局已于9月9日宣布该中心爆发新冠疫情。在随后的几轮测试中,又发现了两位员工感染病例。现三位员工均在家隔离。

此感染病例是在安省政府每两周对长期护理院内所有员工进行排查检测中发现的。所有员工于9月4日被收集了检测样本,9月9日收到一宗检测结果呈阳性,后来又在全面的检测中发现另外两宗员工感染病例。近日,长期护理院正面临等待检测结果过长的问题。

万锦中心已采取了一系列措施,包括督促员工保持警惕,尽快干预并加强消毒清洁,以防止疫情蔓延。更多详细信息,将会在我们陆续收到检测结果后,在此网站公布。

尽管我们对新冠疫情采取了积极和全面的防疫措施,但这次仍然不能幸免。对于正在隔离的院友、他们的家属和敬业的员工来说,这是一则令人担忧的消息。颐康全体员工正齐心协力实施全面的安全计划,确保万锦中心院友的安全。在此,也祝愿三位在家隔离的员工早日康复。

2020年9月14日:颐康万锦中心在上周末发现第二名员工感染新冠肺炎
颐康万锦中心在上周末发现第二名员工感染新冠肺炎。该员工现正在家隔离。目前,万锦中心共有两位员工感染新冠肺炎。中心已实施了最严格的防疫措施,并在9月10日对四楼所有院友进行了新冠病毒检测。我们还在等待完整的检测结果,但目前在已收到的报告中,结果均呈阴性。我们正在对员工进行新一轮的病毒检测。

在万锦中心上周发现第一名员工感染新冠肺炎后,约克区公共卫生局已宣布该中心爆发新冠疫情。万锦中心已采取了一系列措施,包括督促员工保持警惕,尽快干预并加强消毒清洁,以防止疫情蔓延。更多详细信息,将会在我们陆续收到检测结果后,在此网站公布。

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2020年9月9日:颐康万锦中心一名员工感染新冠肺炎
颐康万锦中心一名员工感染新冠肺炎。该中心的其他员工也接受了新冠病毒检测,目前正在等待完整的检测结果,尚无发现其它呈阳性的病例。这名感染员工无任何症状,并自9月7日起就未有接触院友。目前其本人已在家隔离以避免病毒传播。万锦中心已实施最严格的防疫措施,受影响的员工正在进行复测并等待检测结果。

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2020年9月3日:颐康食材订购服务最新日期

颐康继续为有需要的人提供健康、负担得起的食物。义工们在疫情期间为长者、残障人士及低收入的人群提供便利,配送新鲜食材。点击此处查看详情。如欲登记或订购,请联系Sophie Ma,致电416-412-4571 x2601,或发送电邮至sophie.ma@yeehong.com

每星期,客户可以选择订购一个或多个食材包裹,并由我们的义工在周五下午前配送至您家。客户只需支付购买食材的费用(无需支持税金或其它包括外送费等额外费用)。

服务范围
士嘉堡: Highway 404 to Markham Road and Highway 7 to Sheppard Avenue
密西沙加:Erin Mills Parkway to Hurontario Street and Highway 401 to Queen Elizabeth Way

订购日期(上午11点30分截至)
9月1日
9月8日
9月15日
9月22日
9月29日

配送日期(下午2点-4点)
9月4日
9月11日
9月18日
9月25日
10月2日

2020年8月25日:付费家居支援服务重启!
我们的付费家居支援服务已经重启啦!我们将为现有的客户提供轻便家务、买菜购物、准备便餐的服务。我们即将接受新客户!欢迎来电咨询进行免费评估,电话:416-940-4809。我们将为您提供急需的支持。
2020年8月21日:万锦日间服务门廊拜访

作为颐康社区与专业服务重启的一部分,万锦日间服务部于8月5日开展了「门廊拜访」,以更好地为日间服务的客户提供支持。此项拜访计划对在大流行期间因缺少社交活动而产生孤立感和低落情绪的人尤为重要。

在第一轮拜访中,万锦日间服务部的员工、社区支援服务部主管Andy Leung,以及颐康车队的成员一同探访了14位无法参加虚拟服务的客户。客户们都很开心,在自三月中暂停线下服务以后,已将近五个月没有见面了。拜访期间,万锦日间服务部员工全程佩戴口罩并保持安全社交距离。客户、关顾者与工作人员交谈甚欢。

感谢万锦日间服务部Abby Chan和其家人的慷慨捐助,为每位客户送上布口罩及豆类小礼品。收到这份小惊喜,大家都很高兴。 「门廊拜访」将每周进行。

2020年8月11日:颐康食材订购服务

今夏,我们将为有需要的人提供健康、负担得起的食物。

颐康获安省社区服务支援协会的资助,推出了以义工为主的食材配送服务,以在疫情期间为长者、残障人士及低收入的人群提供便利。点击此处查看详情。如欲登记或订购,请联系Sophie Ma,致电416-412-4571 x2601,或发送电邮至sophie.ma@yeehong.com

每星期,客户可以选择订购一个或多个食材包裹,并由我们的义工在周五下午前配送至您家。客户只需支付购买食材的费用(无需支持税金或其它包括外送费等额外费用)。

服务范围
士嘉堡: Highway 404 to Markham Road and Highway 7 to Sheppard Avenue
密西沙加:Erin Mills Parkway to Hurontario Street and Highway 401 to Queen Elizabeth Way

订购日期(上午11点30分截至)
8月11日
8月18日
8月25日

配送日期(下午2点-4点)
8月14日
8月21日
8月28日

2020年8月4日:颐翠园重启线下服务

颐翠园住户参加虚拟在线活动。

 

应省府的要求,颐翠园在今年年初暂停了部分服务。这些服务即将在八月份通过线上和线下的形式重启:

  1. 颐翠园将恢复诊所服务,包括足部诊疗、血液检测及物理治疗。欢迎颐翠园住户在诊所预约登记。
  2. 虚拟服务:太极班、打鼓班、单人运动及糖尿病虚拟咨询。欢迎所有颐翠园住户报名参加,请在管理处登记。
  3. 视像聊天:与家人和朋友联络。欢迎所有颐翠园住户报名参加,请在管理处登记。

颐康中心护理院视像通话登记表

Copyright Imtmphoto | Dreamstime.com
在此期间,为了支援我们的住客及其亲人,我们提供了视像对话服务以帮助我们的长期护理院住客与其家人联系。如果您想透过视像对话与住客交谈,请填写下面的线上注册表格,我们将尽快与您联络并提供更多信息。

按此登记

请注意:现时我们收到大量视像通话申请,故此回覆时间可能会有所延迟。我们将以先到先得的方式尽快回覆。多谢您的耐心等候,不便之处,敬请原谅。

视像通话指示

使用 FaceTime 作視像通話
使用 Skype 作视像通话
如何于 Skype 加入联络人

如何探访颐康

访客须知

安省政府将允许家属探访长期护理院。颐康中心自7月6日(星期一)开始了户外探访服务,家属可在网上预约探访。从8月17日(星期一)起,院内探访也将重启。

由于新冠病毒仍持续在安省传播,探访家属必须严格遵守健康安全规程。所有访客必须佩戴口罩,并需在探访前出示新冠病毒检测结果呈阴性的证明。

指引

  1. 下載並閲讀探訪信息及須知
  2. 在此預約亲临探访

递送物品

从6月22日(周一)开始,家属可以为亲人递送日用保健品及衣物。

  • 递送包裹时间为周一至周五,早上10点至下午2点
  • 可递送物件:夏季衣物,书籍,礼物,照片以及纪念册
  • 谢绝接收:请不要递送食品,饮品以及贵重物件
  • 颐康将对递送的物件进行消毒。对在消毒过程中发生的物件损坏,我们将不予负责。

递送流程

  1. 请将您递送的物品放在透明的包装中,以便我们能看清具体物件
  2. 请在包裹上贴上标签,并注明以下信息:
    • 院友的名字
    • 院友的房间号
    • 物品清单
    • 递送人的联系方式
    • 递送日期
  3. 请从中心前门进入,将您的包裹递交给排查检测台的员工

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