2019 新冠狀病毒

了解頤康中心對2019新冠狀病毒採取的防疫措施。

更新於:2020年10月20日,下午5:40

運作中

截止目前:
 
以下服務仍在正常運作中:

  • 四家頤康長期護理中心
  • 其它頤康服務點
    • 頤翠園
    • 頤康松柏新村
  • 社區服務
    • 活力長者活動(網上)
    • 關護網
    • 線上社區服務
    • 四家護理院及頤康社區中心内的日間服務(網上)
    • 家居支援服務
    • 北約克多倫多新冠疫情社區響應團隊
    • 付費居家支援服務
    • 頤康專業培訓中心 – 個人護理員證書課程(網上授課)
    • 義工服務
    • 頤康送餐服務

取消/暫停

截止目前:
 
以下服務被取消/暫停:

  • 親臨探訪院友
  • 義工服務(親臨)
  • 四家護理院及頤康社區中心内的日間服務(親臨)
  • 四家護理院及頤康社區中心内的半日消閒活動
  • 交通接送服務
  • 頤康護老教育及支援服務中心
  • 頤康社區健康教育中心
  • 活力長者活動(親臨)

最新消息

2020年10月20日:頤康食材訂購服務最新日期

頤康繼續為有需要的人提供健康、負擔得起的食物。義工們在疫情期間為長者、殘障人士及低收入的人群提供便利,配送新鮮食材。點擊此處查看詳情。如欲登記或訂購,請聯係Sophie Ma,致電416-412-4571 x2601,或發送電郵至sophie.ma@yeehong.com

每星期,客戶可以選擇訂購一個或多個食材包裹,並由我們的義工在周五下午前配送至您家。客戶只需支付購買食材的費用(無需支持稅金或其它包括外送費等額外費用)。

服務範圍
士嘉堡: Highway 404 to Markham Road and Highway 7 to Sheppard Avenue
密西沙加:Erin Mills Parkway to Hurontario Street and Highway 401 to Queen Elizabeth Way

訂購日期(上午11點30分截至)
10月20日
10月27日
11月3日
11月10日
11月17日
11月24日

配送日期(下午2點-4點)
10月23日
10月30日
11月6日
11月13日
11月20日
11月27日

2020年10月20日:萬錦中心新冠隔離區院友清零
最新消息,另有一位在頤康萬錦中心新冠隔離房的院友已康復並返回各自的房間。其是在隔離房中的最後一位院友。此外,一位確診患新冠肺炎的員工仍在家隔離,並將在獲得公共衛生局的許可後返回工作崗位。
2020年10月15日: 兩位院友已康復並返回各自的房間
最新消息,兩位在頤康萬錦中心新冠隔離房的院友已康復並返回各自的房間。另有一位院友繼續在隔離房中治療。此外,一位確診患新冠肺炎的員工仍在家隔離,並將在獲得公共衛生局的許可後返回工作崗位。
2020年10月15日: 院友外出暫停
昨天政府對疫情熱點地區皮爾區、多倫多及渥太華的院友外出政策作了調整。這將影響到頤康密西沙加、麥瀝高以及芬治中心。

根據安省首席衛生官的建議,自10月16日起直至另行通知,在新冠病毒傳播率較高地區的長期護理院内,將不允許院友出於社交或個人原因而短期外出或停留。醫療需求或人道主義的案例除外。

關於安省對第三號文件所作的調整,請查看以下文件:

2020年10月9日: 頤康萬錦中心員工確診新冠肺炎
頤康萬錦中心一名員工於周四被確診患新冠肺炎。這位員工於10月2日進行了新冠病毒測試。其本人自10月1日輪班後,就未接觸過任何院友及員工。這位員工目前正在家隔離。
2020年10月11日: 一則來自頤康萬錦中心的悲傷消息
頤康萬錦中心一名院友在新冠隔離間去世。該院友於9月下旬被確診患新冠肺炎。其於10月10日去世。頤康中心對此表示難過,並已對家屬表達了慰問。

目前,中心另有三位院友被確診患新冠肺炎。爲了對這三名院友提供安全照顧,並降低病毒傳播風險,中心已把他們轉移至隔離間。隔離間7天24小時配有個人護理員及護士,並有頤康的醫護人員提供親臨及在綫支援。另外,一位擁有豐富臨床經驗的護理醫生亦全職提供醫療支援。

頤康萬錦中心感謝約克區公共衛生局、衛生部官員以及本地衛生系統合作夥伴在大流行期間給予的支持,保護長者健康安全。頤康正努力實施防疫措施以應對第二波疫情。我們的團隊有信心戰勝病毒。

2020年10月5日: 頤康萬錦中心最新消息
截止目前,五位在頤康萬錦中心新冠隔離房的院友已康復並返回各自的房間。另有三位院友繼續在隔離房中治療。此外,一位確診患新冠肺炎的員工仍在家隔離,並將在獲得公共衛生局的許可後返回工作崗位。

頤康會隨時對有出現任何症狀,或有接觸任何可疑症狀的員工及院友進行新冠病毒檢測,並每兩周對長期護理中心的員工進行檢測。萬錦中心9月24日的檢測報告已全部收到,結果皆爲陰性。新一輪的員工全面檢測將於10月8日(周四)進行。

2020年10月6日: 安省暫停對多倫多及皮爾地區長期護理院的訪問
安省政府已對第三號指令進行了更改,自10月7日(周三)起,禁止對皮爾地區及多倫多的長期護理院的一般訪問。根據最新指示,頤康密西沙加、芬治及麥瀝高中心將暫停室内及戶外探訪服務。萬錦中心由於疫情關係,已暫停了探訪。點擊此處,查看政府最新指令

政府表示,在探訪禁令期間,指定的關顧者在某些特殊的情況下允許進入長期護理院為院友提供照顧。在政府9月頒佈的訪客政策中,已對「關顧者」進行了定義。更多詳情,請與院友所在的長期護理中心的護理總監聯係。

四家頤康中心將繼續提供綫上探訪服務。視像通話仍是最便捷的方法,使家屬與住在頤康中心的親人聯係。請通過視頻通話與親人保持聯繫,並在全球大流行期間幫助長者保持活力。在綫填寫視像通話登記表,預約下一次視像通話服務

2020年9月29日: 萬錦中心測試結果更新
萬錦中心本月初發現新冠病毒,確診病例有所增加。中心又有三名院友確診患新冠肺炎。目前,共有六名院友正在中心的隔離間進行治療。另外,之前確診的其中兩位院友已康復,並從隔離區返回各自的房間。

萬錦中心暫無新增員工病例。 我們正在等待9月24日的完整檢測報告。

頤康已從其它部門調配人手為萬錦中心提供支援。在此疫情爆發期間,大樓内所有員工都被固定分組並在固定樓層工作,以阻止病毒交叉傳播。

2020年9月24日:在經過了兩個星期的隔離後,我們的一名員工回到了萬錦中心的工作崗位
在經過了兩個星期的隔離後,我們的一名員工回到了萬錦中心的工作崗位。此名員工的兩次測試結果均為陰性,確認此名員工身上無新冠病毒。團隊成員們都很高興看到他們的同事身體健康並重返工作崗位。

因萬錦中心出現新冠病例,另有兩名同事正在居家隔離中。本月初,有一名員工在例行的新冠監測測試中結果呈陽性,這是此中心內出現了病毒的第一個跡象。頤康祝願這兩位同事早日康復!

2020年9月23日:萬錦中心院友確診新冠肺炎
萬錦中心四層一位院友今天收到新冠肺炎檢測報告,結果呈陽性。這位院友已被送到該中心底層的隔離間,以防止病毒傳播。目前共有五位院友被轉移到隔離間,他們的情況都相對穩定。現萬錦中心另有三位員工被確診患新冠肺炎,且均在家隔離。
2020年9月21日:截至9月21日,萬錦中心共有四位院友被轉移到隔離間
頤康萬錦中心於9月20日收到通知,五層一位院友及四層另一位院友新冠病毒檢測呈陽性。兩位確診院友已被轉移到該中心底層的隔離間。頤康員工、醫護人員及管理層已為第二波疫情做好了準備,並正對萬錦中心采取嚴格的防疫措施。

截至9月21日,萬錦中心共有四位院友被轉移到隔離間。此隔離區域是在防疫期間劃分出來的,在經歷第一波疫情時並未有使用。隔離間7天24小時配有個人護理員及護士,並有頤康的醫護人員提供親臨及在綫支援。另外,一位擁有豐富臨床經驗的護理醫生亦全職提供醫療支援。

除了對四樓實施封閉式防疫措施外,中心也在對其它所有樓層進行嚴密的監測並追蹤五樓的病毒源。其餘五層的所有院友進行了病毒檢測,結果均為陰性並無發​​現任何新冠症狀。萬錦多福醫院的感染預防與控制專家上周到訪頤康萬錦中心,在進行了全面的檢查後,確認該中心的疫情控制措施已全部到位。

萬錦中心已對員工和院友進行了全面的檢測。在等待更多檢測結果的期間,我們的團隊已分配在固定崗位,以防止病毒進一步傳播。同時,中心還采取了一系列措施,包括督促員工保持警惕,儘快干預並加强消毒清潔,以阻止疫情蔓延。更多信息,將會在我們陸續收到上一周(9月14日)檢測結果後,在此網站發佈。

2020年9月15日:頤康萬錦中心院友確診新冠肺炎
頤康萬錦中心發現兩位院友感染新冠病毒。約克區公共衛生局確認了於9月10日收集的檢測樣本結果呈陽性。兩名確診院友目前情況穩定。爲了安全地照顧他們並防止病毒傳播給員工和其他院友,中心已將兩位院友從四樓轉移到萬錦中心底層的隔離區。

該中心亦有三位員工被確診患新冠肺炎。在萬錦中心發現第一名員工感染新冠肺炎後,約克區公共衛生局已於9月9日宣佈該中心爆發新冠疫情。在隨後的幾輪測試中,又發現了兩位員工感染病例。現三位員工均在家隔離。

此感染病例是在安省政府每兩周對長期護理院內所有員工進行排查檢測中發現的。所有員工於9月4日被收集了檢測樣本,9月9日收到一宗檢測結果呈陽性,後來又在全面的檢測中發現另外兩宗員工感染病例。近日,長期護理院正面臨等待檢測結果過長的問題。

萬錦中心已采取了一系列措施,包括督促員工保持警惕,儘快干預並加强消毒清潔,以防止疫情蔓延。更多詳細信息,將會在我們陸續收到檢測結果後,在此網站公佈。

儘管我們對新冠疫情采取了積極和全面的防疫措施,但這次仍然不能幸免。對於正在隔離的院友、他們的家屬和敬業的員工來説,這是一則令人擔憂的消息。頤康全體員工正齊心協力實施全面的安全計劃,確保萬錦中心院友的安全。在此,也祝願三位在家隔離的員工早日康復。

2020年9月14日:頤康萬錦中心在上周末發現第二名員工感染新冠肺炎
頤康萬錦中心在上周末發現第二名員工感染新冠肺炎。該員工現正在家隔離。目前,萬錦中心共有兩位員工感染新冠肺炎。中心已實施了最嚴格的防疫措施,並在9月10日對四樓所有院友進行了新冠病毒檢測。我們還在等待完整的檢測結果,但目前在已收到的報告中,結果均呈陰性。我們正在對員工進行新一輪的病毒檢測。

在萬錦中心上周發現第一名員工感染新冠肺炎後,約克區公共衛生局已宣佈該中心爆發新冠疫情。萬錦中心已采取了一系列措施,包括督促員工保持警惕,儘快干預並加强消毒清潔,以防止疫情蔓延。更多詳細信息,將會在我們陸續收到檢測結果後,在此網站公佈。

點擊查看更多詳情

2020年9月9日:頤康萬錦中心一名員工感染新冠肺炎
頤康萬錦中心一名員工感染新冠肺炎。該中心的其他員工也接受了新冠病毒檢測,目前正在等待完整的檢測結果,尚無發現其它呈陽性的病例。這名感染員工無任何症狀,並自9月7日起就未有接觸院友。目前其本人已在家隔離以避免病毒傳播。萬錦中心已實施最嚴格的防疫措施,受影響的員工正在進行復測並等待檢測結果。

點擊查看更多詳情

2020年9月3日:頤康食材訂購服務最新日期

頤康繼續為有需要的人提供健康、負擔得起的食物。義工們在疫情期間為長者、殘障人士及低收入的人群提供便利,配送新鮮食材。點擊此處查看詳情。如欲登記或訂購,請聯係Sophie Ma,致電416-412-4571 x2601,或發送電郵至sophie.ma@yeehong.com

每星期,客戶可以選擇訂購一個或多個食材包裹,並由我們的義工在周五下午前配送至您家。客戶只需支付購買食材的費用(無需支持稅金或其它包括外送費等額外費用)。

服務範圍
士嘉堡: Highway 404 to Markham Road and Highway 7 to Sheppard Avenue
密西沙加:Erin Mills Parkway to Hurontario Street and Highway 401 to Queen Elizabeth Way

訂購日期(上午11點30分截至)
9月1日
9月8日
9月15日
9月22日
9月29日

配送日期(下午2點-4點)
9月4日
9月11日
9月18日
9月25日
10月2日

連接院友與家人

護理院視像通話
在此期間,為了支援我們的住客及其親人,我們提供了視像對話服務以幫助我們的長期護理院住客與其家人聯繫。如果您想透過視像對話與住客交談,請填寫下面的線上註冊表格,我們將盡快與您聯絡並提供更多信息。

按此登記

視像通話指示

使用 FaceTime 作視像通話
使用 Skype 作視像通話
如何於 Skype 加入聯絡人

遞送物品
從6月22日(週一)開始,家屬可以為親人遞送日用保健品及衣物。

  • 遞送包裹時間為周一至週五,早上10點至下午2點
  • 可遞送物件:夏季衣物,書籍,禮物,照片以及紀念冊
  • 謝絕接收:請不要遞送食品,飲品以及貴重物件
  • 頤康將對遞送的物件進行消毒。對在消毒過程中發生的物件損壞,我們將不予負責。

遞送流程

  1. 請將您遞送的物品放在透明的包裝中,以便我們能看清具體物件
  2. 請在包裹上貼上標籤,並註明以下信息:
    • 院友的名字
    • 院友的房間號
    • 物品清單
    • 遞送人的聯繫方式
    • 遞送日期
  3. 請從中心前門進入,將您的包裹遞交給排查檢測台的員工
長期護理院探訪
安省政府將允許家屬探訪長期護理院。頤康中心自7月6日(星期一)開始了戶外探訪服務,家屬可在網上預約探訪。從8月17日(星期一)起,院內探訪也將重啟。

由於新冠病毒仍持續在安省傳播,探訪家屬必須嚴格遵守健康安全規程。所有訪客必須佩戴口罩,並需在探訪前出示新冠病毒檢測結果呈陰性的證明。
 

指引

  1. 下載並閲讀探訪信息及須知
  2. 在此預約親臨探訪
院友短期外出及停留
頤康長期護理中心的院友現獲准短期外宿和短暫出行。從 8 月 28 日開始,安省首席醫療官發出的第三份指令已放寬訪客指引,並且就院友日間出行和在外夜宿提供指示。將實施的指引包括:
 

  • 為了能追蹤接觸者,院友的一切出行安排必須填寫網上申請表格預約。
  • 所有院友在離開中心之前和返回中心時都將接受篩查。
  • 在院友外出歸來時,我們將會徵求院友或代決策人同意,為院友進行檢測。
  • 不論院友外出時間長短,我們都將根據頤康現行規程,對外出歸來的院友進行 14 天的隔離。
  • 我們將執行頤康現行規程,這些規程符合公共衛生部門的新冠病毒檢測指引。根據第三份指令,任何院友如出現任何典型或非典型症狀,必須被隔離及接受新冠病毒檢測。

指引

  1. 點擊此處瀏覽頤康訪客和院友出行規程的詳情(英文)
  2. 點擊此處填寫網上申請表格,安排與院友出行

更多鏈接